תקנון האתר
תקנון האתר – מקינטו Makineto ציוד למטבח תעשייתי
האתר מופעל על ידי מקינטו-מיכון מזון מתקדם בע"מ (להלן: "החברה" או "הנהלת האתר").
השימוש באתר מהווה הסכמה לכל תנאי התקנון שלהלן.
1. מבוא
1.1 גלישה באתר ו/או ביצוע הזמנה באתר מעידים כי קראת, הבנת והסכמת לתקנון זה, והוא מהווה הסכם מחייב לכל דבר ועניין.
1.2 התקנון עשוי להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש חלה החובה להתעדכן בו בכל כניסה לאתר.
1.3 תנאים אלה חלים על כל שימוש באתר: גלישה, השארת פרטים, ביצוע רכישה, צפייה בתכנים ושימוש במידע.
1.4 האמור בתקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
2. השירותים באתר
2.1 האתר מאפשר:
- רכישת ציוד למטבח תעשייתי
- קבלת מידע על מוצרים, מפרטים ושירותים טכניים
- יצירת קשר לצורך ייעוץ מקצועי, שירות והתקנות
- שליחת טופס לקבלת הצעת מחיר
2.2 ניתן לשלם עבור חלק מהמוצרים באתר באמצעי התשלום הזמינים בעת הרכישה.
2.3 הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק או לשנות שירותים בכל עת.
2.4 רכישה באתר מותרת למי שמלאו לו 18 שנים ו/או לבעל כרטיס אשראי ישראלי תקף.
2.5 קטין המבצע רכישה נחשב כמחזיק באישור אפוטרופוסיו.
3. מחירים ותשלומים
3.1 כל המחירים באתר כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
3.2 התשלום מתבצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים העומדים בתקן אבטחה מחמיר.
3.3 הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים, מבצעים, הנחות, דמי משלוח וזמני אספקה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
3.4 המחיר התקף הוא המחיר המוצג במועד ביצוע ההזמנה בפועל.
3.5 טעות סופר במחירים או במפרט המוצרים לא תחייב את החברה.
4. הזמנות וביטולים
4.1 הזמנה באתר תיחשב מאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום ממערכת הסליקה.
4.2 ניתן לבטל הזמנה תוך 24 שעות ממועד ביצועה, ובלבד שהמוצר טרם נשלח.
4.3 מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית או שנעשה בהם שימוש — אינם ניתנים להחזרה.
4.4 במקרה ביטול מצד החברה עקב תקלה, חוסר מלאי או נסיבות מיוחדות, יוחזר ללקוח מלוא הסכום.
5. אספקה ומשלוחים
5.1 זמני אספקה משתנים בהתאם למלאי, סוג המוצר וזמינות שירות התקנה.
5.2 שיטת המשלוח היחידה הקיימת באתר היא משלוח לבית העסק / כתובת הלקוח בלבד.
5.3 עלות המשלוח תופיע בעת התשלום ולאחר בחירת כתובת מדויקת.
5.4 עיכובים מצד חברות שילוח, מזג אוויר או גורמים חיצוניים אינם באחריות הנהלת האתר.
5.5 מוצרים הדורשים התקנה יסופקו עם טכנאי מוסמך מטעם החברה.
6. אחריות ושירות
6.1 האחריות למוצרים ניתנת בהתאם לאחריות היצרן או לפי תנאי האחריות המפורטים בדף המוצר.
6.2 האחריות אינה מכסה:
- שימוש בלתי תקין
- התקנה חיצונית שלא נעשתה על־ידי טכנאי מקינטו
- התאמה לא נכונה לתשתיות החשמל/מים/גז של הלקוח
- נזקי רטיבות, קורוזיה, שבר או הזנחה
6.3 הדרכות לתפעול והתקנה יסופקו לפי סוג המוצר ולפי צורך הלקוח.
6.4 הנהלת האתר אינה אחראית על נזק כספי, עסקי או תפעולי שנגרם כתוצאה משימוש בציוד.
7. מידע ומפרטי מוצרים
7.1 התמונות באתר הן להמחשה בלבד.
7.2 ייתכנו הבדלים בין התמונות לבין המוצרים בפועל עקב עדכוני יצרן.
7.3 מידע טכני וייעוץ באתר אינו מהווה המלצה מקצועית מחייבת, ועל הלקוח לוודא התאמת המוצרים לצרכיו.
8. קניין רוחני
8.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר שייכות למקינטו-מיכון מזון מתקדם בע"מ.
8.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם תוכן כלשהו מהאתר ללא אישור בכתב מהחברה.
8.3 הפרת תנאי זה עלולה להוביל לנקיטת צעדים משפטיים.
9. פרטיות ואבטחת מידע
9.1 בעת השארת פרטים בטופס "צור קשר", המשתמש מוסר מרצונו שם, טלפון, מייל ותוכן פניה.
9.2 הנהלת האתר משתמשת במידע זה לצורך:
- מענה לפניות
- יצירת קשר עם הלקוח
- תיאום שירות
- תפעול הזמנות ושליחות
- שליחת דיוור, עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי מטעם החברה (ברשות המשתמש ובהתאם לחוק התקשורת – חוק הספאם).
9.3 המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות לחיצה על "הסרה" בתחתית כל הודעה או באמצעות פנייה לכתובת החברה.
9.4 המידע לא יועבר לצד שלישי אלא לצורך אספקת השירות, תפעול האתר, או על פי דרישת חוק.
9.5 האתר מאובטח באמצעים מתקדמים למניעת גישה בלתי מורשית ושמירת פרטיות המשתמשים.
9.6 שימוש לרעה באתר, ניסיון פריצה או פגיעה באבטחת המידע — יובילו לחסימת המשתמש ולנקיטת צעדים משפטיים.
10. הגבלת אחריות
10.1 השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
10.2 החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים כגון אובדן הכנסות, השבתת עסק, או נזק עקיף הנובע מהשימוש באתר או בציוד.
10.3 החברה אינה מתחייבת שהאתר יפעל ללא תקלות או הפרעות.
11. שינוי מחירים, שירותים ומבצעים
11.1 הנהלת האתר רשאית לעדכן, להוסיף או להסיר מחירים, מבצעים, הנחות ושירותים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
11.2 עדכון באתר מהווה הודעה מספקת לעניין זה.
12. דין וסמכות שיפוט
12.1 תקנון זה כפוף לדיני מדינת ישראל בלבד.
12.2 סמכות השיפוט הבלעדית הינה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב.
13. יצירת קשר
ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בכתובת:
- טלפון: 077-444-7191
- אימייל: motti@makineto-ltd.com
- כתובת החברה: אזה"ת קסם