מדיניות פרטיות – מקינטו מיכון מזון מתקדם בע"מ

עודכן לאחרונה: 20.11.2025

הפרטיות שלך חשובה לנו. במסמך זה נפרט כיצד אנו במקינטו מיכון מזון מתקדם בע"מ
("החברה", "מקינטו") אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע הנאסף בעת הגלישה באתר
ובשימוש בשירותינו. מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.

1. כללי

1.1 מטרת מדיניות פרטיות זו היא לסקור את האופן שבו מקינטו משתמשת במידע הנמסר על ידי המשתמשים באתר ו/או נאסף על ידה במהלך הגלישה והשימוש בשירותים.

1.2 שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה למדיניות זו.

1.3 כל ההגדרות והמונחים במסמך זה יהיו כמובנם בתנאי השימוש של האתר, אלא אם צוין אחרת.

2. רישום והשארת פרטים

2.1 חלק מהשירותים באתר טעונים מסירת פרטים אישיים, לרבות: שם מלא, טלפון, דוא"ל, כתובת משלוח לעסק ותוכן הפנייה.

2.2 מילוי פרטים הינו מרצון אך נדרש לשם קבלת שירות.

2.3 מסירת פרטים לצורך רכישה באתר מהווה הסכמה לשימוש בהם לצורך טיפול בהזמנה, תיאום משלוח, יצירת קשר ומתן שירות.

2.4 החברה רשאית לאמת את זהות המשתמש בהתאם לפרטים שמסר.

2.5 המידע שיימסר יישמר במאגרי המידע של מקינטו וייעשה בו שימוש בהתאם למדיניות זו ובהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

3. איסוף ושימוש במידע

3.1 החברה אוספת מידע שנמסר באופן יזום על ידי המשתמש וכן מידע טכני הנאסף אוטומטית בעת שימוש באתר, לרבות דפים בהם ביקר, פרטי מכשיר, כתובת IP ופעולות שבוצעו באתר.

3.2 החברה רשאית להשתמש במידע למטרות הבאות:

  • ניהול הזמנות
  • תיאום משלוחים לבית העסק
  • מתן שירות והדרכה
  • ניהול קשר עם הלקוחות
  • הפקת חשבוניות וקבלות
  • התאמת המוצרים לצרכי הלקוח
  • שיפור האתר והשירותים
  • שליחת מבצעים, עדכונים ותוכן שיווקי בכפוף להסכמה
  • ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש

3.3 שימוש לצרכי דיוור שיווקי יתבצע רק בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לחוק התקשורת ("חוק הספאם").

3.4 החברה רשאית למסור לצדדים שלישיים מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית.

4. שימוש בקבצי קוקיז (Cookies)

4.1 האתר משתמש בקבצי Cookies לשם:

  • תפעול תקין של האתר
  • ניהול סשן משתמש
  • התאמת האתר להעדפות המשתמש
  • איתור תקלות
  • ניתוח תנועת גולשים (Google Analytics וכלים דומים)
  • שיפור חוויית השימוש

4.2 חלק מהקוקיז יפקעו בעת סגירת הדפדפן, ואחרים יישמרו על המכשיר.

4.3 ניתן לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימה עלולה למנוע שימוש בחלק מהשירותים באתר.

4.4 נתוני הקוקיז מוצפנים והגישה אליהם מוגבלת.

5. מסירת מידע לצד שלישי

הפרטים האישיים שנמסרים באתר יישמרו בסודיות, בכפוף לחוק הגנת הפרטיות. החברה עשויה להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:

5.1 על פי בקשת המשתמש ובהסכמתו המפורשת.

5.2 לצורך השלמת הזמנה או מתן שירות, למשל:

  • חברת סליקה
  • חברת משלוחים לבית העסק
  • טכנאי שירות והתקנות
  • ספקי CRM ודיוור

5.3 אם המשתמש הפר את תנאי השימוש או עשה שימוש בלתי חוקי באתר.

5.4 בשל צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או חובה חוקית.

5.5 במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לחברה.

5.6 לצורך הגנה מפני נזק לרכוש, גוף או בטיחות המשתמש, החברה או צד שלישי.

5.7 במקרה של העברת פעילות העסק או מכירתו, בתנאי שהצד המקבל מתחייב למדיניות זו.

5.8 החברה רשאית להעביר מידע שאינו אישי ואינו מזהה את המשתמש.

6. סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות – העברת מידע

בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, לא תיחשב פגיעה בפרטיות במקרים בהם:

  • המידע נמסר בהסכמת המשתמש
  • קיימת חובה חוקית למסור מידע
  • המידע נמסר לצורך הגנה על אדם או רכוש
  • המידע נמסר לגוף ציבורי מכוח סמכות
  • המידע פורסם על ידי המשתמש ברבים
  • המידע נמסר לצורך תפעול תקין של השירות

מקינטו פועלת בהתאם להוראות עדכניות של תיקון סעיף 13.

7. תכנים ופרסומות של צד שלישי

ייתכן שבאתר יופיעו קישורים, פרסומות או תכנים שמקורם בצד שלישי. שימוש בתכנים אלו כפוף למדיניות הפרטיות של הגורם החיצוני בלבד. החברה אינה אחראית לשימוש שנעשה במידע על ידי צדדים אלה.

8. אבטחת מידע

8.1 החברה מטמיעה נהלי אבטחה מתקדמים כדי להגן על מידע אישי.

8.2 למרות המאמצים, אין אבטחה מלאה מפני חדירה בלתי מורשית, והמשתמש מאשר כי החברה לא תישא באחריות לנזקים הנובעים מפגיעה כזו.

8.3 כל פעילות המבוצעת באתר מנוטרת לצורך שמירה על המידע.

9. זכויות המשתמש לפי החוק

המשתמש זכאי:

  • לעיין במידע שנשמר עליו
  • לבקש תיקון מידע שגוי
  • לבקש הסרה מרשימות דיוור
  • לבקש מחיקת מידע בכפוף לחוק

פניות בנושא יש לשלוח לכתובת הדוא"ל: com.ltd-makineto@motti

10. שמירת מידע

המידע יישמר במאגרי החברה לצורך תיעוד, שירות, מענה לפניות ועמידה בדרישות החוק. החברה רשאית לשמור נתונים בהתאם לצורכי תפעול ולחובות סטטוטוריות.

11. שינוי במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.

12. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות: